劳服公司党总支积极探索五方面有效管理方法-党建热线-上海水产集团总公司

　　近年来，上海水产劳动服务有限公司党总支为关心帮助离岗职工和年老多病的退休职工，坚持“以人为本”：着力加强离岗党员和退休党员队伍的管理，以增强党员们的凝聚力；着力进行帮困救助家访慰问，把组织的温暖送给职工；着力搞好信访接待工作，解决实际问题，以促进稳定和谐。他们从“巩固、创新、提高”的思想出发，在工作实践中探索和形成了一套可行而有效的管理方法和管理措施。具体概括为“一、二、三、四、五”：
　　1、一个变。即：变被动上访为主动出访。
　　2、二个积极性。即：发挥公司党政领导班子的积极性和全体管理人员、党务工作者的积极性。大家心往一处想、劲往一处使。
　　3、三个“三”。一是坚持“三个必访”。即：职工患病住院必访、职工有上访苗子必访、职工家庭发生特殊情况或重大事故必访。二是对来访者做到有“三声”。即：来有迎声、问有答声、走有送声。三是主动出访者坚持“三个到”。即：访到门、见到人、谈到心。
　　4、四个“四”：一是管理人员树立“四真”观念。即：真心、真诚、真情、真意。二是构建“四心”服务体系。即：热心接待、耐心受理、细心承办、真心服务。三是让来单位的职工“四个少”。即：少跑一次腿、少找一个人、少等一分钟、少费一点心。四是处理突发事件做到“四个尽快”。即：得到信息尽快赶到现场、尽快了解事件的全面情况、尽快与当事人和家属做好沟通工作、尽快向上级领导汇报，以取得指导意见。
　　5、五个“五”：一是对管理人员的工作要求“五个为”。即：诚为本、礼为上、和为贵、勤为先、助为乐。二是对来访接待做到“五个一”。即：一张笑脸、一把椅子、一杯茶水、一句问候、一腔热情。三是对帮困和再就业的工作要求，坚持“五个有”。即：有人抓、有钱帮、有部门落实、有制度规范、有体制保证。四是对离岗职工帮困落实“五个网”。即：生活帮困网、政策帮困网、助学帮困网、就业帮困网、结对帮困网。五是对离岗党员管理“五个覆盖”。即：管理模式覆盖、党员状况覆盖、教育方式覆盖、典型示范覆盖、帮困就助覆盖。（劳服公司办公室）

　

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